Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Verantwortlicher
Billnexa
Kevin Benning
Schloßstraße 18
33161 Hövelhof
Deutschland
E-Mail: support@billnexa.com
Telefon: +49 (0) 151 21261895
2. Datenschutzbeauftragte/r
Nicht benannt, da gesetzlich nicht verpflichtend.
3. Hosting
Unsere Website und die Anwendung werden über Infrastruktur von Amazon Web Services (AWS) betrieben.
Anbieter: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Hosting-Standort: EU (europäische Region).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, effizientem Betrieb) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
4. Besuch der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den von uns eingesetzten Hosting-Provider automatisch sogenannte Server-Logfiles erhoben. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse (ggf. gekürzt/anonymisiert je nach Provider-Konfiguration)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- aufgerufene Seite/URL
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- weitere technisch erforderliche Protokolldaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs (z. B. zur Abwehr von Angriffen, Fehleranalyse, Stabilität).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Logdaten werden regelmäßig automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
5. Kontaktformular & direkte Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Je nach Kontext können hierzu insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- ggf. weitere von Ihnen gemachte Angaben
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung), soweit einschlägig
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation), soweit einschlägig
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Bei Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme werden Ihre Daten an WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Konzernunternehmen: Meta Platforms) übermittelt.
Es kann ein Datentransfer in Drittländer (insb. USA) stattfinden. Wir haben mit WhatsApp geeignete Garantien vereinbart (Standardvertragsklauseln).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte nutzen Sie alternative Kontaktwege, wenn Sie eine Weitergabe an WhatsApp/Meta nicht wünschen.
6. Cookies, Einwilligung & Rechtsgrundlagen (TDDDG / DSGVO)
Sofern wir nicht technisch notwendige Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage für das Speichern/Auslesen nicht notwendiger Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit einschlägig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.
7. Google Tag Manager (GTM)
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags. Der Google Tag Manager setzt nach unserem Kenntnisstand keine eigenen Cookies und verarbeitet regelmäßig keine personenbezogenen Daten. Er kann jedoch das Auslösen weiterer Tags veranlassen, die ihrerseits Daten verarbeiten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit für nicht notwendige Zwecke, Ihre Einwilligung über das Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG).
8. Google Consent Mode (v2)
Wir setzen den Google Consent Mode (v2) ein, der die Funktionsweise von Google-Tags in Abhängigkeit von Ihrer Einwilligung steuert. Ohne Einwilligung werden nur consent-freundliche Pings gesendet; Cookies für Marketing/Analytics werden nicht gesetzt.
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG (nicht notwendige Zwecke)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an datenschutzfreundlicher Messung und Steuerung)
9. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern.
Google setzt Cookies bzw. ähnliche Technologien ein, sofern Sie im Consent-Banner zugestimmt haben. IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Anonymisierung/Anonymisierung der IP-Übermittlung in GA4 entsprechend der von uns gewählten Konfiguration).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Banner widerrufen.
Ein Datentransfer in Drittländer (insb. USA) ist möglich; Google verwendet Standardvertragsklauseln.
10. Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Wir setzen das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ein, um Conversions zu messen und Zielgruppen für Werbung zu bilden.
Das Pixel wird nur nach Ihrer Einwilligung geladen (Consent-Banner).
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG).
Eine Datenübermittlung in Drittländer (insb. USA) ist möglich; Meta verwendet Standardvertragsklauseln.
11. Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Formulare vor Missbrauch nutzen wir Google reCAPTCHA (v3) der Google Ireland Limited. reCAPTCHA analysiert automatisch das Nutzerverhalten (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer, IP-Adresse), um automatisierte Eingaben zu erkennen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch und Spam).
Es kann zu Datenübermittlungen in Drittländer (insb. USA) kommen; Google verwendet Standardvertragsklauseln.
12. Social Media-Auftritte / Links
Wir unterhalten Profile bei sozialen Netzwerken (z. B. Instagram, LinkedIn). Beim Besuch der jeweiligen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieter. Verlinkungen auf unserer Website führen erst bei Klick zu einer Datenübertragung.
13. Empfänger, Auftragsverarbeitung & Drittlandtransfer
Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die personenbezogene Daten ausschließlich nach Weisung verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Bei Diensten von Anbietern außerhalb der EU/des EWR kann ein Drittlandtransfer stattfinden. In solchen Fällen stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss) und informieren im Einzelfall im Consent-Banner bzw. in dieser Erklärung.
14. Speicherdauer
Sofern in dieser Erklärung nicht anders angegeben, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
16. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist nicht gesetzlich vorgeschrieben. Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage über das Kontaktformular sind jedoch bestimmte Angaben erforderlich (Pflichtfelder), ohne die wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten können.
18. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienste oder die Datenverarbeitung ändern. Bitte prüfen Sie die Datenschutzhinweise regelmäßig.